(株)ネットメカニズム提供サービスのご利用規約と保証規定

ご利用規約

株式会社ネットメカニズム(以下「当社」という)が運営しサービスを提供する「ホームワイヤリング・ネットショップ(以下「ネットショップ」という)」では、以下の規約が適用されます。ご一読いただき、ご利用の際には予めご了承をお願いいたします。

なお、以下の規約・規定に記載の無い内容については、関連規約としてこちらの【ご利用案内】に記載の内容が適用されますので、合わせて予めご了承をお願いいたします。

 

● お申し込み手続きについて
  第1条
  第1項
  当カタログおよびネットショップおよびネット設計サイトのご利用を希望される方には、「お客様登録用紙(利用申込書)」に所定の事項を記入のうえ当社にFAX送信していただくか、またはネットショップの「アカウント登録機能」を使ってアカウントを登録することにより、お申し込みいただきます。
   
● ご利用登録について
  第2条
  第1項
  当社では利用希望者のお申し込み手続き終了後、利用希望者の電話番号等所定の事項を登録(以下「ご利用登録」という)します。なお、同一電話番号を使って複数のご利用登録はできません。
   
  第2項
  本規約においては、ご利用登録を完了され、かつ当該ご利用登録が有効な方を当カタログおよびネットショップおよびネット設計サイトの利用者(以下「利用者」という)とします。
   
  第3項
  ただしネットショップは上記第1項および第2項のご利用登録を行なわなくても利用できるものとします。
   
  第4項
  個人のお客様はご利用登録ができません。したがって個人のお客様はネットショップのみのご利用となります。
   
● サービスの種類について
  第3条
  第1項
  利用者は、指定された商品(以下「商品」という)の購入または指定されたサービス(以下「サービス」という)の提供を受けることができます。
   
  第2項
  商品のお届けまたはサービスのご提供が可能な地域は、離島およびその他一部エリアを除く日本国内とします。
   
● 商品の注文方法について
  第4条
  第1項
  利用者は、所定事項を記載した用紙を当社宛てにFAXする、またはネットショップ上で所定の注文手続を行なうことにより、商品の購入を申し込むこととします。
   
  第2項
  利用者は、当社がFAXまたはネットショップにより注文を受け付け、当社にて受注処理を完了した時をもって、利用者と当社の間で売買契約が成立することを予め承諾します。
   
  第3項
  利用者は、当利用規約や規定、株式会社ネットメカニズムが運営するインターネットショップ内に記載のご利用案内やその他の提供サービスに関する説明、当社発行の見積書や仕様書、および株式会社ネットメカニズム発行のカタログやDMやEメールやその他の案内に記載の内容を事前に十分に確認し、その内容を了承した上で当社に対して商品を注文することを予め承諾します。
   
● 配送所要日数について
  第5条
  第1項
  商品お届けまでの所要日数は「ご注文時間」と「配送エリア」によって異なります。具体的な日数は、当カタログまたはネットショップのご利用案内に掲載の「お届けについて」に記載した通りとなります。
   
  第2項
  なお、ご注文の内容に不備もしくは誤記などがあり当社で通常の受注処理ができない場合、または交通事情など運送上の理由、さらには年末年始/夏期休暇中/悪天候/その他の事情により、当カタログに記載の日時までにお届けできない場合があることを、利用者は予め了承します。
   
● 商品の引渡しについて
  第6条
  第1項
  商品の引渡しは、利用登録者が利用登録時に申し出た商品お届け先、または利用者が注文時に申し出た商品お届け先に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。
   
● 消費税および送料について
第7条
  第1項
  当カタログに掲載されている商品および送料および手数料などの表示価格には、消費税額が含まれておりません。ただしネットショップおよびネット設計サイトでは合計金額に消費税額を含んだ合計金額を表示することがあります。
  第2項
  商品は、宅急便にて全国(一部離島を除く)に発送します。
  第3項
  利用者には商品代金とは別に、以下の配送料金をご負担いただきます。
 
  • <お客様登録がある法人のお客様の場合>
  • (1)1回のご注文金額が1,000円(税抜き)以上の場合・・・・・・無料
  • (2)1回のご注文金額が1,000円(税抜き)未満の場合・・・・・・300円(税抜き)
 
  • <お客様登録の無い法人のお客様、および個人のお客様の場合>
  • (1)1回のご注文金額が2,000円(税抜き)以上の場合・・・・・・無料
  • (2)1回のご注文金額が2,000円(税抜き)未満の場合・・・・・・400円(税抜き)
   
● お支払いについて
  第8条
  第1項
  商品またはサービスのご利用代金のお支払は、下記に示す条件のいずれかによるものとし、利用者はご利用登録時にいずれか1つの条件をお選びいただきます。なお当社のご請求締切日は【出荷日基準】です。
 
お支払方法 ご請求締切日および支払日 備考
銀行・郵便局
振込み(アカウント登録済みのお客様のみ)

1 毎月10日締切り、翌月10日お支払い
2 毎月20日締切り、翌月20日お支払い
3 毎月25日締切り、翌月末日お支払い
4 毎月末日締切り、翌月末日お支払い
5 毎月末日締切り、翌々月5日お支払い

当社がお送りした請求書に記載の金融機関口座にお振込みください。
なお当社へ振込みの際の振込手数料は、利用者にてご負担いただきます。
楽天銀行前払い 注文手続き後 ご注文の都度当社からご連絡する楽天銀行の口座宛てにお振込みください。
なお当社へ振込みの際の振込手数料は、利用者にてご負担いただきます。
クレジットカード 注文時 手数料は無料です。
代引き 商品お引渡し時 代引き手数料は利用者にご負担いただきます。
  第2項
  利用者が上記に定めるお支払条件の変更を希望される場合は、当社へ通知するものとします。この場合、変更後のお支払条件が適用されるまで、数日間の日数を要する場合があることを利用者は予め了承します。
  第3項
  振込みによるお支払の場合、当月分の商品ご購入代金の請求は、本条第1項に記載の各ご請求締切日までに利用者宛てに出荷を完了した商品を、当月ご請求額の対象とします。
   
● 利用限度額について
  第9条
  第1項
  ご注文に際しては、ご利用代金の合計限度額(以下「ご利用限度額」という)を当社にて設定させていただくことがあります。
  第2項
  ご利用限度額は、
<法人のお客様の場合>
  ご注文金額の合計額が20万円まで、または未決済代金の合計額が20万円までと設定します。
<個人のお客様の場合>
   ご注文金額の合計額が5万円までに設定します。
  第3項
  ご注文合計金額または未決済代金合計金額がご利用限度額を超過する場合は、ご利用代金もしくは未決済代金の一部をお支払いいただき、その入金確認が完了してから新たなご注文をお受けする場合があります。
  第4項
  なお第3項で定める一部の金額とは、ご注文金額や未決済代金がご利用限度額未満となるまでの金額とします。
  第5項
  ご利用限度額については、当社の都合または利用者との個別の合意により変更する場合があります。
   
● 商品受領拒否等について
  第10条
  第1項
  利用者が商品の受領に応じない場合、その他利用者の都合でお届け先への引渡しができない場合には、7日間を限度として商品を保管いたしますが、このような場合には商品保管料を申し受けることができるものとします。
  第2項
  利用者が前項の期間内に商品を引き取らない場合は、利用者による注文の解約とみなします。このような場合には違約金として商品相当額を申し受けることができるものとします。
   
● 不可抗力の免責について
  第11条
  第1項
  天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者にご通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社は何ら賠償の責めを負わないものとします。
   
● 注文の変更やキャンセルについて
  第12条
  当社は利用者からのご注文を受信後、直ちに商品の出荷処理を行いますので、原則として商品のご注文後の変更もしくはキャンセルはできません。 ただし、以下の条件を満たす場合に限り変更やキャンセルが可能となります。
9:00~17:00までのご注文 ⇒ その日の17:00までのご連絡分
17:00以降のご注文     ⇒ 翌日(当社稼働日に限る)の12:00までのご連絡分
   
● 返品について
  第13条
  第1項
  利用者は、納品書記載の出荷日から、アカウント登録の有る利用者は6ヶ月以内、アカウント登録の無い利用者は10日以内に当社に連絡があった場合に限り、下記の返品条件に基づき当社が返品の可否を判断し、所定の手続きにより商品の返品ができます。
  第2項
  返品条件は下記とします。
  【返品がお受けできない商品】
 
  • 1. お客様の都合による大口(1アイテムあたり11本以上または11個以上のご注文)のご注文の場合(10本以上のご注文の場合は、10本までは返品可能とします)
  • 2. お客様の責任により、キズや汚れなどが生じた商品
  • 3. 使用したと当社がみなした商品
  • 4. Cabling Online設計サービス、お取り寄せマークの付いたお取り寄せ商品、利用者の指示に基づいて製作した特注ケーブル、その他のお客様の指示や仕様により特別に製作や調達した商品や部品

【返品がお受けできる商品】

  • 1 当社が注文数を間違えて発送した商品の内の過剰数量分(当社に責任がある返品理由である場合)
  • 2. ご注文やご指示の商品と異なる商品(当社に責任がある返品理由である場合)
  第3項
  返品にかかる送料などの諸費用は、利用者が負担するものとします。ただし当社に責任がある返品理由の場合は除きます。
  第4項
  本条により返品となった場合、対象となる返品商品を第8条に定めるご請求日以降に当社が受領した時は、返品商品受領月以降の返品処理となるため、返品当月の返金はいたしません。
  第5項
  本条により返品となった場合の返金金額は、返品対象商品の販売金額とし、利用者が購入時に負担した銀行振込手数料および代引き手数料などの商品販売金額以外の諸費用については、返金されないことを利用者は予め承諾します。 ただし当社に責任がある返品理由の場合は除きます。
   
● 交換について
  第14条
  第1項
  お届けした商品に、下記「保証規定」に記載の「保証内容」に該当する不具合が認められる場合は、速やかに正規のご注文品と交換いたします。
   
● ご利用登録の取り消しについて
  第15条
  第1項
  利用者に次の各号の該当する事由、または当社所定の基準により不適格と認められる場合には、当社は当該利用者のご利用登録を取り消すことができることを利用者は予め承諾します。
 
  • 1. 利用者が本サービスの利用により生じた支払い債務を遅滞または怠ったとき
  • 2. 利用者が自ら振り出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
  • 3. 利用者が差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売、公租公課の滞納処分・商法による会社整理・特別清算等の申し立てを受けたとき。もしくは民事再生手続または会社更生手続開始または破産等の申し立てを成したとき
  • 4. 利用者が本規約の各条項に一つでも違反したとき
  • 5. その他財産状態が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事由が発生したとき
  第2項
  利用者が本条第1項のいずれかに該当したときは、当社に対する全債務の期限の利益を失い、直ちに債務全般を支払うことを利用者は予め承諾します。
   
● 届出事項の変更
  第16条
  第1項
  利用申込時に利用申込書により申し出のあった氏名または社名、所在地、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、ご請求先、納品先等に変更が生じた時は、直ちに当社に対してその旨を書面にて届け出るものとします。
  第2項
  前項による届出がないために、お届けする商品やご連絡事項等、当社より送付されたものが延着または到着しなかった場合は、通常到着すべき時に利用者に到着したものとみなします。
   
● 商品の保証および免責について
  第18条
  第1項
  利用者は下記に示す「保証規定」に記載の「使用環境条件」および「使用上の注意事項」に従って商品を使用することを予め承諾します。
  第2項
  商品の保証は、下記に示す「保証規定」に記載の「保証内容」の通りとします(保証規定に記載の通り、当社の全ての商品の保証期間は、1年間です)。
  第3項
  損害に対する責任および免責は、下記に示す「保証規定」に記載の「免責規定」の通りとします。
   
● 合意管轄裁判所
  第19条
  本規約に係わる一切の紛争は東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
   
● 価格や仕様などの改定および販売中止について
  第20条
  第1項
  予告なくカタログやネットショップの掲載商品やサービスの価格または仕様等が変更され、もしくは販売が中止される場合があることを利用者は予め了承します。
   
● 規約改定承認について
  第21条
  第1項
  本規約に別段の定めがある場合を除き、カタログやネットショップに改定内容などが記載されたことをもって、利用者は本規約の改定を了承したものとみなします。
   
● インターネットサービス利用上の免責事項
  第22条
  第1項
  利用者がケーブルダイレクト・ネットショップまたはCabling Online設計サイト(以下「当インターネットサービス」という)を利用する場合は、当インターネットサービスが規定する規約や手順、および関連する法令にしたがって、利用者の自己責任において利用するものとします。
  第2項
  当インターネットサービスを利用することで生じた損害などについては、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、保証や責任を負わないものとします。
  第3項
  当インターネットサービスで情報を提供している商品やサービスに関し、その安全性、確実さ、有効性、合法性などについて、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、保証や責任を負わないものとします。
  第4項
  当インターネットサービスを通常の利用方法以外で使用したことで生じた損害などについては、当社は何ら保証や責任を負わないものとします。
   
以上
   

 

保証規定

お客様がカタログおよびネットショップに掲載の商品などの当社商品を購入または使用される場合は、本保証規定に記載の内容についてご承諾いただいたものとさせていただきます。

 

第1項:商品の使用条件

  当社が販売する商品の使用条件は下記の通りです。必ず下記使用条件の範囲内でお使いください。
 

<使用環境条件>

  カタログおよびネットショップに掲載の全てのケーブルやアダプタなどの配線部品や配線系の商品は、下記に示す定格値および使用環境の範囲内でお使いください(延長器や変換器などの装置類の適用温度や適用湿度も下表の通りです)。
定格電圧 (注) DC 30V以下(使用電線がUL20276の場合)
  DC 60V以下(使用電線がUL20276以外の場合)
定格電流 (注) 1A以下
使用温度範囲 5~50℃
(ただしケーブルや中継アダプタ以外の電子機器類は5~40℃です)
使用湿度範囲 20~90%RH(結露なきこと)
保存温度範囲 0~70℃
保存湿度範囲 5~95%RH(結露なきこと)
(注) 定格電圧および定格電流は、電線の線心1本あたりの値です(ただし電源コードや電源として使用するケーブルは除きます)。
   
 

<使用上の注意事項>

  当社商品の使用においては、下記に示す内容を必ずお守りください。
 
  • 1. 当社商品は、一般的な工業および商業用途(製造設備、計測機器、事務機器など)で使用されることを意図して設計されております。
  • したがって、自動車、列車、船舶、交通信号、燃焼制御、防火・防犯装置、航空宇宙機器、海底中継機器、原子力制御、高電圧設備、診察や治療や生命維持のための医療機器、氷点下環境での使用や保管、結露するほどの湿度環境下での使用や保管、その他の一般用途とは異なる温度や湿度および引っ張りや屈曲による外力とその頻度などが要求される用途など、一般的な用途に比べて高い信頼性や耐久性や強度などが要求される用途に対しては一切使用しないでください。
  • 2. 当社商品を兵器や武器、並びにこれらの製造設備や軍事工場での利用、およびその他の軍事用途へは一切使用しないでください。
  • 3. 当社商品は、日本国内での使用を想定して設計されています。したがって海外での使用に際しては、各国の電気事情や関連規制・規格・法律を十分に考慮した上でお客様の責任においてご使用ください(海外での使用については保証の対象外となります)。
  • 4. 当社商品は、一般的な室内での使用環境を想定して設計されています。したがって屋外や海底での使用、および水・油・塵埃などが飛散している場所、その他上記の使用環境条件を超える低温・高温・多湿・高乾燥環境など、高い使用環境性能を要求する場所では使用しないでください。
  • 5. 当社商品は、その用途を商品別に想定して設計しております。したがって当社が想定していない用途での使用においては、所定の性能を発揮しない場合があります。
  • 6. 一般家庭での使用を前提とした電子機器(家電など)に使用する場合は、使用者の責任において使用するものとします。
  • 7. ケーブルには強い引張力を加えないでください。一般的な配線作業で生じる引張力以上の力をケーブルに加えると断線する場合があります。特に床下配線、壁内配線、天井配線、配管内配線などを行う場合は、細心の注意をもって作業を行ってください。
  • 8. ケーブルを挿抜する際は、必ずコネクタボディー部分を持って挿抜を行ってください。電線部分を持って挿抜を行うと、断線の確率が非常に高まります(特に電線部分を持って繰り返し挿抜することは、絶対にお止めください)。
   

第2項:保証内容

  ご購入いただいた商品において、当社側の責めより当社納入商品に不具合が認められる場合、当社に対して不具合の詳細を記載した書面によるお申し出がなされ、かつ当該不具合商品が弊社に返送され、弊社にて当該商品を確認後に当社が不具合と認めたことを条件として、その商品の当社出荷後1年間に限り(保証期間=1年間)、その商品の不具合部分の一部または全部の交換または修理をさせていただきます。
 

ただし、以下の1~10に該当する場合には、保証対象から除外させていただきます。
なお、保証対象から除外された不具合に対する交換または修理については、全て有償となります。
また、当社のサポートは【センドバック方式】ですので、不具合品や修理品の交換は対象商品をお送りいただいた後に対応させていただく方法となります。なお、交換対象商品が当社に到着する前に代品を先出しすることはできませんので予めご了承ください。
【オンサイト方式】など、お客様へお伺いしてのサポート対応は行っておりません。

 
  • 1. 上記に示す「使用条件」に示す「使用環境条件」の範囲を逸脱した条件および環境および用途での取り扱いによる不具合、および「使用条件」に示す「使用上の注意事項」に抵触または逸脱した条件および環境での取り扱いによる不具合など。
  • 2. お客様ご自身にて修理や改造を行った場合(例え不具合でなくとも修理や改造を行った場合は保証の対象外となります)。
  • 3. お客様の不注意や間違った使い方による不具合など(ケーブルに勘合固定用ネジや固定用クランプ機構などが備わっている場合に、それを使用しないことで生じた不具合なども含みます)。
  • 4. 商品本来の使い方以外の使用による不具合など。
  • 5. 地震、洪水、火災、公害などの自然災害や環境被害、および突発的または恒常的な高電圧・高電流の供給、その他当社商品以外の外部要因による不具合など。
  • 6. 商品出荷時点の知識や経験および想定していた使用方法などからは予見でき得なかった事由による不具合など。
  • 7. 商品外観上のヘコミやスリ傷や汚れや印字文字の欠け・カスレや変色、およびお客様の嗜好との不一致(カタログやWebサイトに掲載の写真の色の印象と異なるなど)など、電気的な性能に影響のない軽微な外観上の問題は不具合と認めていません。ただし電気的な性能に影響がなくとも、特に著しいと当社が認めた外観上の問題(例えば深さが1mm以上でかつ長さが10mm以上の場合など)は不具合の範囲とします。なお商品を個装している箱や袋の破損やキズは、内部の商品への影響が懸念されるような特に著しい破損状態と当社が判断した場合を除き保証の対象外です。
  • 8. 弊社商品のケーブルやアダプタを何度も挿抜した場合(原則として10回以上の挿抜を行った商品は保証の対象外とさせていただいております)。
  • 9. 当社より販売していない他社製の部材や機器や装置などの個別の機器との組合せにおける動作の相性や接続性や適合性や互換性の不具合や問題、およびその動作によって発生した不具合や問題。
  • 10. 当社出荷後、1年以上経過したもの(保証期間の1年間を超過したもの)。
   

第3項:免責規定

  製造物責任法における製造業者の責任に定める義務以外の、当社商品に関連して発生した下記に示す障害や損害および損失については、当社は一切の責任を負わないものとし、かつお客様は当社に対し如何なる補償や賠償の請求権も有しないものとします。
また、当社商品のご使用によって生じた損害の補償は、お客様がご購入された商品の代金を上限とさせていただきます。
 
  • 1. 当社商品の使用により直接的または間接的に生じた外部に対する障害、損害、および損失。
  • 2. または当社商品が使用できないことにより直接的または間接的生じた外部に対する障害、損害、および損失。
  • 3. 故意または過失、あるいは不可抗力によって生じた損害や損失。
  • 4. 第三者の所有する特許権や工業所有権、およびその他権利侵害に関わる障害や損害および損失。
  • 5. 輸出規制に起因する障害や損害および損失(海外への輸出はお客様責任で行っていただきます)。
  • 6. 当社商品が海外での規制・規格・法律を満たしていないことが原因で不具合となり、その不具合によって生じた障害や損害および損失(この場合は、上記の「使用上の注意事項」に示す使い方を逸脱していると認め、保証内容の除外事項1項に該当すると認定して保証範囲から除外します)。

第4項:修理について

  故障と考えられる現象が生じ、その症状が改善されない場合には、修理をご依頼ください。
保証期間中に保証規定に定める保証対象の適用内の故障が生じた場合の修理は無償修理、その他の期間や事由による修理は全て有償修理となります。
また、当社のサポートは【センドバック方式】ですので、不具合品や修理品の交換は対象商品をお送りいただいた後に対応させていただく方法となります。また、交換対象商品が当社に到着する前に代品の先出しはできませんので、予めご了承ください。
【オンサイト方式】など、お客様へお伺いしてのサポート対応は行っておりません。
なお修理をご依頼いただく際には下記にご注意ください。
 
  • 1. 当社から商品を出荷する際に添付している納品書または仮納品書を必ずご用意ください。
  • 2. 納品書または仮納品書をご提示いただけない場合、および納品書または仮納品書に納品書番号の記載が無い場合は、無償修理とはなりませんのでご注意ください。
  • 3. 修理依頼に関わる商品運送中の故障や事故に関しては、当社はいかなる責任も負いません。予めご了承ください。
  • 4. 修理期間中の代替商品はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
  • 5. 弊社の都合により修理の対応ができない場合や該当品の生産中止や販売中止によって修理ができない場合は、保証期間内のお申し出に対して同等品または相当品との交換で対応させていただく場合もありますので、予めご了承ください。
   
 
以上
株式会社ネットメカニズム